Gizlilik Politikası
HopFun olarak müşterilerimizin kişisel verilerini koruma konusundaki sorumluluğumuzu ciddiye alıyoruz ve şeffaf bir yaklaşım sergiliyoruz.
Son Güncelleme: 15 Mart 2025
Kişisel Verilerin Toplanması
HopFun olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için bazı kişisel bilgilerinizi toplamamız gerekebilir. Bu veriler sadece gerekli durumlarda ve belirli amaçlar doğrultusunda toplanmaktadır.
- İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon)
- Şirket bilgileri ve iş gereksinimleri
- Proje detayları ve tasarım tercihleri
- Ödeme ve faturalama bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri ve çerezler
Toplanan tüm veriler, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve saklanmaktadır.
Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
- Tasarım ve ambalaj hizmetlerinin sunulması
- Müşteri iletişimi ve destek sağlanması
- Proje yönetimi ve takip süreçleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Veri Güvenliği
Müşteri verilerinizin güvenliği bizim önceliğimiz. Bu konuda aldığımız önlemler şunlardır:
Teknik Güvenlik
SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri ile verilerinizi koruyoruz.
Erişim Kontrolü
Verilerinize sadece yetkili personelimiz erişebilir ve bu erişimler loglanarak takip edilir.
Veri Yedekleme
Düzenli yedekleme sistemi ile veri kaybına karşı önlem alıyoruz.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verilerinizi, yasal gereksinimler ve işin doğası gereği belirlenen süreler boyunca saklarız:
- Proje dosyaları: Proje tesliminden itibaren 5 yıl
- İletişim kayıtları: Son iletişimden itibaren 3 yıl
- Mali kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
- Web sitesi çerezleri: 6 ay ile 2 yıl arası
Haklarınız
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
Bilgi Alma Hakkı
Hangi verilerinizin işlendiği hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik bilgilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Silme Hakkı
Koşulların oluşması durumunda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz Hakkı
Veri işleme faaliyetlerine karşı itirazda bulunabilirsiniz.
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Bu teknolojiler hakkında bilmeniz gerekenler:
Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli olan çerezlerdir ve devre dışı bırakılamazlar. Analitik çerezler: Site kullanımını anlamamıza yardımcı olur ve isteğe bağlıdır.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir, istemediğiniz çerezleri engelleyebilirsiniz.
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Verilerinizi üçüncü taraflarla sınırlı durumlarda paylaşabiliriz:
- Yasal yükümlülük halinde resmi kurumlarla
- Hizmet sağlayıcılarımızla (sunucu, ödeme sistemleri)
- İş ortaklarımızla (sadece gerekli olan kısımlar)
- Açık rızanızın bulunduğu durumlar
Bu durumların tamamında verilerinizin güvenliği için gerekli sözleşmeler imzalanmakta ve takip edilmektedir.
Gizlilik Konularında İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Talebinizi en geç 30 gün içerisinde değerlendirip size dönüş yapacağız.